COVID-19 NOODGEVAL



IK HEB MIJN VAKANTIE GEBOEKT EN MIJN AANKOMST ZAL OVER EEN PAAR WEKEN OF MAANDEN ZIJN. WAT MOET IK DOEN?

We raden u aan te wachten voordat u uw boeking annuleert of wijzigt. De situatie verbetert geleidelijk. De huidige beperkingen worden geleidelijk versoepeld en de komende weken ook opgeheven.

ALS IK DE RESERVERING ANNULEER, VERLIES IK DE AANBETALING?

U kunt uw reservering annuleren tot 7 dagen voor de aankomstdatum en de aanbetaling is geldig tot 30 september 2021.

KAN IK DE TERUGBETALING VAN DE AANBETALING AANVRAGEN?

In overeenstemming met het Save Tourism Law Decreet, artikel 88 van het wetsbesluit nr. 18/2020 en Art. 28 van wetsbesluit nr. 29/2020 in geval van annulering, zal een voucher worden uitgegeven voor de waarde van de aanbetaling die is betaald tot het einde van de zomer van 2021.

ZIJN HET HOTEL, DE RUIMTEN EN DE KAMERS VEILIG EN SANITAIR?

In reactie op Covid-19 nemen we verdere maatregelen in overeenstemming met de richtlijnen van de gezondheidsautoriteiten om onze reinigings- en hygiëneprocedures nog strenger en veiliger te maken.

AFSTAND MAAR DICHT, EEN VAKANTIE WAAR WE U NOG MEER ZULLEN VERWENNEN!

Gastvrijheid is altijd de sleutel geweest van ons hotel, maar dit jaar hebben we, om de veiligheid van iedereen, klanten en personeel te garanderen, enkele hygiëne- en gezondheidsnormen aangescherpt.

INCHECKEN UITCHECKEN

Alle ruimtes van het hotel worden meerdere keren per dag ontsmet en schoongemaakt. Bij de ingang vind je een handdesinfectiestation. Wij vragen u om een ​​veilige afstand van minimaal één meter aan te houden tussen andere gasten en de receptie. De sleutels die aan u worden verstrekt, worden bij elke klantwisseling ontsmet!

MASKER

Het masker moet worden gebruikt wanneer het niet mogelijk is om de sociale afstanden van 1 meter te respecteren tussen mensen die niet samenwonen en niet in dezelfde kamer verblijven, en in de interne gemeenschappelijke ruimtes.

GEMEENSCHAPPELIJKE GEBIEDEN

In de belangrijkste punten (ingangen, uitgangen, ingang van het restaurant, nabijheid van de liften, zwembad) vindt u altijd een handdesinfectiemiddel dat we u aanraden te gebruiken.

De gemeenschappelijke ruimtes worden gedurende de dag herhaaldelijk schoongemaakt, met bijzondere aandacht voor kritieke punten zoals liftknoppen, stoelen / stoelen / banken, leuningen.

RESTAURANT

In de huidige situatie zullen onze medewerkers beschikbaar zijn om u het menu van de dag en drankjes te serveren.

Bij het ontbijt presenteert de klant zich aan het buffet en een van onze ober zal de gast assisteren (geen zelfbediening)

De tafels worden uit elkaar geplaatst volgens de geldende voorschriften en de stoelen worden bij elke verandering van de klant schoongemaakt.

De tafelkleden zijn behandeld en gewassen met speciale ontsmettingsmiddelen om maximale veiligheid te garanderen, zelfs aan tafel!

KAMERS

Alle kamers, inclusief meubels en oppervlakken, worden grondig schoongemaakt en bij elke verandering zorgvuldig gedesinfecteerd.

Het beddengoed wordt behandeld met speciale ontsmettingsmiddelen onder medisch en chirurgisch toezicht.

FaLang translation system by Faboba