COVID-19 NÖD



Jag har bokat min semester och min ankomst kommer att vara om några veckor eller månader. VAD SKA JAG GÖRA?

Vi rekommenderar att du väntar innan du avbokar eller ändrar din bokning. Situationen förbättras successivt. De nuvarande begränsningarna kommer gradvis att släppas och under de kommande veckorna också upphävas.

OM jag avbryter reservationen, tappar jag insättningen?

Du kan avboka din bokning upp till 7 dagar före ankomstdatumet och depositionen gäller fram till 30 september 2021.

KAN jag begära återbetalning av insättningen?

I enlighet med lagstiftningsbeslutet om spara turism, artikel 88 i lagdekret nr 18/2020 och art. 28 i lagdekret nr 29/2020 vid avbokning kommer en kupong att utfärdas för det betalda värdet av insättningen fram till slutet av sommaren 2021.

ÄR HOTELLET, OMRÅDEN OCH RUMMEN SÄKRA OCH SANITERADE?

Som svar på Covid-19 vidtar vi ytterligare åtgärder i enlighet med hälsovårdsmyndigheternas direktiv för att göra våra rengörings- och hygienprocedurer ännu strängare och säkrare.

DISTANT MEN STÄNGT, EN FERIE DÄR VI SKYLLAR DIG ÄN ÄR MER!

Gästfrihet har alltid varit nyckeln till vårt hotell, men i år har vi stärkt vissa hygien- och hälsostandarder för att säkerställa alla, kunder och personal.

CHECKA IN CHECKA UT

Alla delar av hotellet rengörs och rengöras flera gånger om dagen. Vid ingången hittar du en handdesinfektionsstation. Vi ber dig hålla ett säkert avstånd på minst en meter mellan andra gäster och receptionen. Nycklarna som kommer att ges till dig saneras vid varje kundbyte!

MASK

Masken måste användas när det inte är möjligt att respektera de sociala avstånden på 1 meter mellan människor som inte bor tillsammans och inte är inrymda i samma rum och i de gemensamma utrymmena.

GEMENSAMMA OMRÅDEN

I huvudpunkterna (ingångar, utgångar, restaurangentré, närhet till hissar, pool) hittar du alltid en handdesinfektionslösning som vi rekommenderar att du använder.

De gemensamma utrymmena rengörs upprepade gånger under hela dagen, med särskild uppmärksamhet åt kritiska punkter som hissknappar, stolar / stolar / soffor, ledstänger.


RESTAURANG

Vid den nuvarande situationen kommer vår personal att vara tillgänglig för att servera dig dagens meny och drycker.

Vid frukost kommer kunden att dyka upp på buffén, och en av våra servitörer hjälper gästen (ingen självbetjäning)

Tabellerna placeras i enlighet med gällande regler och sätena rengörs vid varje kundbyte.

Duken behandlas och tvättas med speciella rengöringsmedel för att garantera maximal säkerhet även vid bordet!

RUM

Alla rum, inklusive möbler och ytor, genomgår en grundlig rengöring följt av noggrann desinfektion vid varje byte.

Sängkläderna behandlas med speciella rengöringsmedel med medicinsk och kirurgisk övervakning.

FaLang translation system by Faboba